Veelgestelde vragen

Frequently Asked Questions

De meeste vragen zijn al eens eerder gesteld. Kies een onderwerp om te kijken of jouw vraag er tussen staat. Staat deze er niet tussen? Stuur ons een bericht via het contactformulier. We zullen dan zo snel mogelijk je vraag beantwoorden.

Maak ik een echte rekening aan?

Nee, wij zijn geen financiële instelling zoals een bank. Bij ons heb je toegang tot een gratis virtuele groepsrekening waar je groepsgenoten toegang tot hebben zodat jullie de kosten gemakkelijk kunnen verdelen. Alles wat je op deze site kan invullen is dus een weerspiegeling van de werkelijkheid. Je kan de groepsrekening gebruiken om uit te rekenen wat je nog ontvangt van een groepsgenoot of wat je moet betalen.
« top

Welke kostendetails moet ik allemaal invullen?

We bieden je de mogelijkheid om de basis informatie over je kosten in te vullen. Door deze informatie in te vullen kun je op een later moment gemakkelijk de kosten weer terug vinden.
« top

Welke financieen kan ik beheren?

Het is mogelijk vrijwel alle kosten in te voeren. Het verschil van de type kosten die je kan kiezen hebben met het verrekenen te maken. Boodschappen kun je bijvoorbeeld over een aantal te selecteren gebruikers verdelen. Een declaratie heeft effect op alle groepsgenoten. Een uitgedeelde boete komt ten goede van alle groepsgenoten, behalve natuurlijk aan degene waaraan de boete is uitgedeeld.

Wanneer je ervoor gekozen hebt om te verrekenen via een huisrekening, zijn er wat andere mogelijkheden om kosten in te voeren. Buiten de mogelijkheden om boodschappen en onderlinge betalingen te doen om kosten te verdelen over enkele groepsgenoten, zijn er andere mogelijkheden.
Storting naar huisrekening kan worden gebruikt als groepsgenoten geld hebben betaald voor de groepspot. Wanneer een van de groepsgenoten kosten heeft gemaakt voor de hele groep, kan dit worden geregeld via 'declaratie van huisrekening'. Dit zorgt ervoor dat het saldo van de groepsgenoot wordt opgehoogd met het bedrag ter hoogte van de declaratie. Boetes die uitgedeeld worden komen ten goede van de huisrekening en worden bij een groepsgenoot van zijn saldo afgetrokken. Verder is er de mogelijkheid een mutatie van huisrekening in te voeren. Dit kan worden gebruikt om vaste lasten zoals energiekosten die van een centrale rekening betaald worden direct op de huisrekening te betalen. Hierdoor wordt er geld van de groepsgenoten overgeschreven naar de huisrekening.


« top

Hoe kan ik kosten terug vinden?

Aan de rechterkant (na inlog) kan je je zoekvraag invullen. Geef een woord uit de omschrijving op van de kosten die je zoekt.
« top

Kan ik alle standen op 0 zetten?

Ja, het is mogelijk om een schone lei te maken. Via financieel en alle standen hebben de beheerders van de groep toegang tot de knop "verreken alle saldo´s [»]". Deze knop zet alle standen weer op 0. Een samenvatting van de laatste standen wordt weergegeven en gestuurd naar de groepsgenoten. Zo heb je altijd nog een overzicht bij de hand om te checken wie wat nog verschuldigd is.
« top

Er zitten afrondingsverschillen tussen de standen en de uiteindelijke afrekeningen. Hoe kan dit?

Dit komt omdat standen die worden weergegeven altijd afgerond zijn, terwijl de kosten wel exact worden bijgehouden in de database. Uiteindelijk worden deze exacte kosten uit de database opgeteld en verrekend.

Voorbeeld: Joep betaalt boodschappen, waarbij ook Liza en Henk ook hetzelfde aandeel hebben. De kosten zijn 10 euro. Dit wil zeggen dat ze alle drie 3,33 euro moeten betalen. Deze kosten worden echter weggeschreven als 10/3 euro. Als er daarna nog een keer dezelfde kosten gemaakt worden, is de stand +13,33 euro voor Joep. Henk en Liza staan beide op -6,67 (en niet op 2x-3,33=6,66 euro). Als je de bedragen vergelijkt, zie je dat er 1 ct. verschil in zit. Dit komt omdat de bedragen pas op het laatst naar boven afgerond worden. Dus Henk moet 2*(10/3) euro betalen, dat is 6 2/3 euro. Dit is afgerond 6,67 euro. Hetzelfde geldt voor Liza, waardoor Joep 1 ct. extra ontvangt. Zie het als een dikbetaalde rente voor het voorschieten!


« top

Kan ik met meerdere groepen gebruikmaken van Online Huisrekening?

Ja, dat is geen enkel probleem. Je kan op verschillende manieren meerdere groepen aanmaken: Je kunt zelf een nieuwe account aanmaken door via ´registreren´ een nieuwe groep aan te maken, gebruik dan het e-mailadres dat je ook al gebruikt op deze site. Een andere mogelijkheid is door eerst in te loggen en dan via het menu ´groepsbeheer´ een extra groep aan te maken. De laatste mogelijkheid is dat de beheerder van een groep je toevoegd aan zijn groep. In dat geval wordt deze groep automatisch aan je gebruikersaccount toegevoegd, mocht je nog geen account hebben dan krijg je daarvoor een uitnodiging.
« top

Kan ik meer gebruikers toevoegen aan mijn groep?

Ja, je kan op elk moment meerdere gebruikers toevoegen aan je groep. Bij de registratie kan je al extra groepsgenoten opgeven. Ben je beheerder van een groep dan kan je via "groepsbeheer" op de knop "[+] een extra gebruiker toevoegen" klikken om een extra gebruiker toe te voegen aan je groep.
« top

Waar kan ik mijn profiel foto toevoegen?

Op dit moment is dat nog niet mogelijk.
« top

Wat is het verschil tussen 'onderling verrekenen' en 'kosten verdelen via een huisrekening'?

Onderling verrekenen houdt in dat alle kosten die gemaakt worden altijd direct worden verrekend met groepsgenoten.

Kosten verrekenen via een huisrekening is een iets andere verrekenmethode. Dit houdt in dat er gewerkt wordt met een virtuele huisrekening, dit kun je zien als een (huis)pot. Groepsgenoten kunnen geld storten in de pot. Uitgaven voor de groep kunnen dan uit de pot worden betaald. Daarbij kunnen ook bij deze verrekenmethode nog steeds kosten worden ingevoerd waarbij slechts een deel van de groepsgenoten betrokken zijn.

Om te wisselen van verrekenmethode ga je naar 'Groepsbeheer > klik op bewerken voor de betreffende groep > klik op de gewenste verrekenmethode'.


« top